Pflegebedürftige Menschen bedürfen einer umfassenden und strukturierten Versorgung, die darauf abzielt, vorhandene Fähigkeiten zu erhalten und zu fördern.

Immobile und nicht mehr handlungsfähige Menschen, die körperlichen und geistigen Beeinträchtigungen unterliegen, müssen sich darauf verlassen können, dass sie sich in guten Händen befinden, die mit Kompetenz dafür Sorge tragen, dass in ihrem Sinne gehandelt wird.

Ein hoher Anteil von Fachkräften ist Garant dafür, dass alle gängigen Maßnahmen der Behandlungspflege (enterale Ernährung, Stoma- und Tracheostomaversorgung, Wundbehandlung, Injektionen, Infusionen, Katheterismus u. a.) problemlos erbracht werden können.